Widerrufsrecht

Ware, welche der Kunde auf seine Bestellung hin erhalten hat, kann  innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt an LUTARE zurückgeschickt werden, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liege eine Falschlieferung seitens LUTARE vor. 


Rücksendungen an:  

LUTARE
Pascale Alder 
Im Moos 11
5420 Ehrendingen


Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet